Termos de Uso
Última atualização: 17 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o trocaí ("plataforma", "serviço"), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.
2. O que é o trocaí
O trocaí é uma plataforma digital que conecta colecionadores de figurinhas da Copa do Mundo 2026 para facilitar trocas entre si. Usamos inteligência artificial para sugerir matches relevantes com base em seu álbum e localização aproximada.
O trocaí não é parte das trocas físicas — somos uma plataforma de conexão. Trocas reais de figurinhas acontecem diretamente entre os usuários, em condições combinadas por eles.
3. Quem pode usar
O trocaí pode ser usado por:
- Pessoas com 18 anos ou mais
- Adolescentes entre 13 e 17 anos, mediante consentimento parental verificado por email do responsável
Menores de 13 anos não podem se cadastrar. Se identificarmos cadastro de menor de 13 anos, a conta será removida e os dados excluídos.
4. Sua conta
- Você é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras
- Você concorda em fornecer informações verdadeiras durante o cadastro
- Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Múltiplas contas podem ser suspensas
- Você é responsável por toda atividade realizada em sua conta
5. Conduta esperada
Ao usar o trocaí, você concorda em:
- Tratar outros usuários com respeito
- Cumprir as trocas combinadas, fornecendo as figurinhas prometidas
- Não usar a plataforma para fins ilegais, abusivos ou enganosos
- Não tentar burlar mecanismos de segurança, autenticação ou moderação
- Não criar contas falsas ou se passar por outra pessoa
- Não usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas sem autorização
- Não enviar spam, conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
6. Trocas entre usuários
Importante: as trocas físicas de figurinhas são acordadas e executadas diretamente entre os usuários, fora da plataforma. O trocaí:
- Não armazena, transporta ou intermedia figurinhas físicas
- Não garante que a outra parte cumprirá a troca combinada
- Não é responsável por desentendimentos, perdas ou fraudes em trocas
Recomendamos cautela: combine encontros em locais públicos e seguros, prefira encontros com testemunhas, e desconfie de propostas suspeitas. Usuários menores de idade devem sempre realizar trocas acompanhados de responsáveis.
O sistema de avaliação pós-troca ajuda a sinalizar usuários confiáveis. Denúncias podem ser feitas via contato@trocai.xyz.
7. Conteúdo e propriedade intelectual
O nome "trocaí", o logo, o design da interface, o algoritmo de matching e todo conteúdo original da plataforma são de propriedade exclusiva dos operadores do trocaí.
As figurinhas, nomes de seleções, jogadores, fotos e marcas relacionadas à Copa do Mundo 2026 são propriedade de seus respectivos titulares (FIFA, federações, Panini, etc.). O trocaí não é afiliado, endossado ou patrocinado pela FIFA, Panini ou qualquer entidade oficial da Copa.
8. Suspensão e encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio, em casos incluindo mas não limitados a:
- Fornecimento de informações falsas
- Comportamento abusivo, fraudulento ou ilegal
- Tentativas de exploração de vulnerabilidades de segurança
- Descumprimento sistemático de trocas combinadas
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do app ou enviando email para contato@trocai.xyz.
9. Limitação de responsabilidade
O trocaí é fornecido "como está", sem garantias de funcionamento ininterrupto ou ausência de erros. Embora trabalhemos para manter alta qualidade e disponibilidade, no limite máximo permitido por lei, não somos responsáveis por:
- Perdas decorrentes de trocas físicas entre usuários
- Indisponibilidade temporária do serviço
- Conduta de outros usuários
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades
10. Conteúdo de parceiros
O app pode exibir conteúdo de parceiros — eventos patrocinados, locais recomendados para encontros de troca, marcas relacionadas à Copa. Esse conteúdo é claramente identificado e não influencia recomendações pessoais de troca.
11. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no app e/ou por email com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do serviço após mudanças significa aceitação dos novos termos.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@trocai.xyz